Rifngati, E. “TANTANGAN PUSTAKAWAN PERGURUAN TINGGI DALAM MEMBERIKAN LAYANAN PRIMA DENGAN BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI”. Dinamika Penelitian: Media Komunikasi Penelitian Sosial Keagamaan, Vol. 16, no. 2, Nov. 2016, pp. 268-73, doi:10.21274/dinamika.2016.16.2.268-273.