FEBRIANA, N. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN BANK TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK MUAMALAT INDONESIA KANTOR CABANG PEMBANTU TULUNGAGUNG. An-Nisbah: Jurnal Ekonomi Syariah, v. 3, n. 1, p. 145-168, 5 out. 2016.