ALDILA, S.; IBDALSYAH, H. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH MENGGUNAKAN MODEL CARTER DI BPRS AMANAH UMMAH LEUWILIANG BOGOR. An-Nisbah: Jurnal Ekonomi Syariah, v. 4, n. 2, p. 53-72, 15 abr. 2018.