“PENGARUH SHARIAH RELATIONSHIP MARKETING DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP WORD OF MOUTH NASABAH BANK JATIM SYARI’AH KEDIRI”. An-Nisbah: Jurnal Ekonomi Syariah, vol. 7, no. 1, Apr. 2020, pp. 273-01, https://doi.org/10.21274/an.2020.7.1.273 - 301.