Febriana, N. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN BANK TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK MUAMALAT INDONESIA KANTOR CABANG PEMBANTU TULUNGAGUNG”. An-Nisbah: Jurnal Ekonomi Syariah, Vol. 3, no. 1, Oct. 2016, pp. 145-68, doi:10.21274/an.2016.3.1.145-168.