Anggitaningsih, Retna. “PENGARUH KERAMAHAN KARYAWAN, PEMAHAMAN TENTANG PRODUK, DAN KERAGAMAN ITEM PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN PADA ALFAMART DI WILAYAH KOTA SURABAYA”. Reinforce: Journal of Sharia Management 2, no. 1 (April 5, 2023): 1-17. Accessed April 28, 2024. https://ejournal.uinsatu.ac.id/index.php/reinforce/article/view/6472.